2020年4月30日，工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師田玉龍赴部網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心（信息中心）、12381公共服務(wù)電話平臺調(diào)研指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)要通過加強(qiáng)信息化手段和大數(shù)據(jù)管理能力，不斷提升行業(yè)治理能力和治理體系現(xiàn)代化水平。

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田玉龍先后實地參觀了信創(chuàng)工作展廳、12381工作現(xiàn)場和政務(wù)服務(wù)大廳（籌），聽取了部網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心（信息中心）和12381的工作匯報，并與相關(guān)負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了座談交流。

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田玉龍強(qiáng)調(diào)，部網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心（信息中心）要立足部電子政務(wù)建設(shè)運(yùn)維工作，著眼于網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展，把準(zhǔn)角色定位，打造自身的“專精特”業(yè)務(wù)布局。要優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)架構(gòu)和理念，充分利用好互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)手段，提高電子政務(wù)運(yùn)管能力。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，營造良好文化氛圍，帶領(lǐng)全體干部職工在干事創(chuàng)業(yè)上謀創(chuàng)新、謀發(fā)展。

田玉龍要求，12381是我部“放管服”改革的重要舉措，是我部提供政務(wù)服務(wù)的重要窗口，要著力提升系統(tǒng)智能化水平，不斷豐富對外服務(wù)渠道，向群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要認(rèn)真分析研判群眾來電來信，提高大數(shù)據(jù)分析能力，為部機(jī)關(guān)的科學(xué)決策和精準(zhǔn)施策提供有力支撐。

部辦公廳負(fù)責(zé)同志陪同調(diào)研。